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Découvrez en détail tout ce que Agéndalo ToDo peut faire pour votre entreprise. Une solution complète, sans commissions par réservation et sans place de marché.

Agenda et réservations

Votre agenda, la réservation en ligne et les rappels qui évitent les trous.

Rendez-vous et Calendrier Intelligent

Tout l'agenda de l'institut sur un écran : par jour, par semaine ou par professionnel.

Notre calendrier n'est pas seulement un agenda, c'est votre centre d'opérations visuel et interactif, conçu pour vous donner une clarté totale sur votre quotidien et maximiser votre taux d'occupation.

  • Vues Flexibles: Passez sans effort entre les vues jour, semaine et mois pour vous adapter à tout besoin de planification, du détail de la journée à la vision stratégique à long terme.
  • Calendrier par Professionnel: Filtrez le calendrier pour voir l'agenda d'un seul professionnel, facilitant la gestion de ses rendez-vous et l'attribution de nouveaux clients.
  • Gestion Intuitive: Créez des rendez-vous manuels pour les clients qui appellent, bloquez des créneaux pour des pauses ou des réunions personnelles, et reprogrammez des rendez-vous simplement en glissant-déposant.
  • Recherche et Filtres Avancés: Trouvez rapidement ce que vous cherchez avec des filtres par professionnel, service ou statut du rendez-vous (confirmé, en attente, terminé).
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  • Séances de Groupe: Créez des soins avec des places (cours, séances de groupe) et ajoutez les participants à chaque séance. L'agenda affiche l'occupation (3/4) en un coup d'œil, vous faites l'appel en un clic, et chaque participant reçoit son propre rappel WhatsApp.
  • Groupes Fixes avec Rotation des Professionnels: Montez le cours une fois et le programme génère ses séances (hebdomadaire, toutes les deux semaines, ou toutes les trois ou quatre). Si plusieurs professionnels se relaient, vous indiquez l'ordre et chaque séance revient au suivant, avec un aperçu avant de créer quoi que ce soit.
  • Liste d'Attente: Quand il ne reste plus de créneau, ajoutez le client à la liste d'attente avec sa priorité (urgente, haute, normale). En cas d'annulation, l'app vous suggère qui prévenir et vous le contactez par WhatsApp en un clic : les créneaux annulés se remplissent en quelques minutes.
  • Suivi de Présence: Marquez les annulations et les absences sans perdre l'historique, et consultez votre taux de présence réel dans les Rapports. Savoir combien de rendez-vous se perdent est le premier pas pour les récupérer.

Portail de Réservation 100% Personnalisable

Votre page de réservation, à votre logo, à vos couleurs et dans la langue de chaque client.

Adaptez complètement le portail de réservation pour qu'il s'intègre à votre entreprise, et non comme un outil externe.

  • Votre Logo, Votre Marque: Téléchargez votre propre logo pour qu'il préside la passerelle de réservation et renforce votre identité de marque à chaque étape du processus.
  • Palette de Couleurs d'Entreprise: Personnalisez les couleurs primaires et d'accentuation pour qu'elles correspondent exactement à l'esthétique de votre site web et de votre entreprise, offrant une expérience visuelle cohérente.
  • Support Multilingue: Servez votre clientèle diversifiée avec une détection automatique de la langue et un support pour le français, l'espagnol, l'anglais et le catalan.
  • Intégration Transparente: En plus d'un lien direct, intégrez le portail de réservation directement sur votre propre site web via un simple code iframe - avec ou sans l'en-tête, selon vos besoins de conception. Vos clients réserveront sans quitter votre site, créant une expérience totalement fluide.
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  • Code QR pour votre Établissement: Téléchargez le code QR de votre page de réservation prêt à imprimer au comptoir, en vitrine ou sur vos cartes. Vos clients le scannent et réservent sur-le-champ.
  • Demandes de Rendez-vous: Si dans votre institut la première visite ne se réserve pas à une heure précise, la page peut recevoir des demandes : le client laisse ses coordonnées et le motif, et vous le rappelez pour lui donner un rendez-vous.

Rappels par WhatsApp

Un rappel WhatsApp automatique avant chaque rendez-vous.

Une communication professionnelle et directe que vos clients apprécieront.

  • Automatisation Totale: Configurez combien d'heures à l'avance vous souhaitez que les rappels soient envoyés (24h, 48h, etc.) et le système s'occupera du reste.
  • Messages Personnalisés: Les rappels incluent automatiquement le nom du client, le service, la date et l'heure, offrant une communication claire et professionnelle.
  • Intégration avec l'API WhatsApp Business: Nous utilisons l'API officielle pour garantir une livraison fiable.
  • Réponses visibles: si le client répond au rappel (« je peux arriver 10 min en retard ? »), sa réponse apparaît sur le rendez-vous et dans sa fiche, avec une alerte dans la cloche de notifications. Aucune réponse ne se perd.

Inclus: votre forfait inclut 100 rappels par mois ; au-delà, le surplus coûte quelques centimes par message et vous le voyez détaillé dans votre panneau.

Rappels par WhatsApp

Synchronisation avec Google Calendar

Les rendez-vous de chaque professionnel, aussi dans son calendrier personnel.

Connectez Agéndalo à Google Calendar (intégration vérifiée par Google) et laissez l'agenda se tenir à jour tout seul : sans exports ni copies à la main.

  • Chaque Professionnel, Son Calendrier: chaque membre de l'équipe connecte son propre compte Google depuis son Espace Personnel, en un clic, en autorisant directement avec Google. Ses rendez-vous apparaissent dans son Google Calendar et le suivent sur son téléphone, que la réservation vienne du panneau ou de la réservation en ligne.
  • Toujours à Jour: les nouveaux rendez-vous s'ajoutent tout seuls, ceux qui sont déplacés se mettent à jour et les annulés disparaissent. À la connexion, les rendez-vous futurs déjà agendés sont également importés.
  • Vue Responsable: en tant que propriétaire, connectez votre propre calendrier et choisissez quels professionnels suivre (ou tout le centre). Si vous gérez plusieurs centres, chacun a sa connexion indépendante.
  • Confidentialité par Conception: l'événement inclut uniquement le service, l'heure et le nom du client ; les notes privées ne quittent jamais Agéndalo. Les identifiants sont stockés chiffrés et chaque professionnel peut déconnecter son calendrier quand il le souhaite (ses rendez-vous futurs sont retirés automatiquement).

Inclus: la synchronisation avec Google Calendar est incluse. Un seul plan, tout compris.

Clients et soins

Tout sur chaque client dans sa fiche : historique, photos, signatures et forfaits.

Fiche Client (CRM)

Chaque client avec son historique, ses photos, ses signatures et ses forfaits.

Construisez des relations durables avec une fiche client complète qui centralise toutes leurs informations et leur historique en un seul endroit.

  • Profil 360°: Stockez les coordonnées, les notes personnelles, l'historique des rendez-vous, les produits achetés et les consentements signés. Le tout à portée de clic.
  • Anamnèse (questionnaire initial): Configurez les questions de votre centre (allergies, médication, grossesse...) à partir de modèles par secteur (kinésithérapie, esthétique, coiffure, podologie, dentaire) et conservez les réponses de chaque client dans sa fiche.
  • Dossier Clinique avec Photos et Documents: Une ligne de temps par client avec les notes de chaque visite, les images d'évolution (avant/après) et les documents joints. Enregistrez les teintures utilisées, les traitements appliqués ou l'évolution d'une blessure, le tout par ordre chronologique.
  • Cartes Anatomiques: Marquez sur un schéma du corps (corps de face, de dos ou les deux vues, squelette, visage ou schéma dentaire) les zones concernées, en couleur selon l'intensité de la douleur : légère, modérée ou aiguë. Vous pouvez importer vos propres planches et marquer aussi sur les photos du patient. Chaque carte est datée dans le dossier : l'évolution se voit d'un coup d'œil.
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  • Bons de Séances et Forfaits: Créez des bons de séances, des bons de solde et des forfaits combinant plusieurs services, chacun avec son compteur. Le système déduit automatiquement les séances utilisées et la fiche montre toujours combien il en reste.
  • Étiquettes de Couleur: Marquez vos clients avec des étiquettes de couleur (VIP, allergie, forfait actif...) et filtrez la liste en un clic.
  • Résumé Clinique: Un résumé automatique de l'historique de chaque client à l'ouverture de sa fiche, pour vous remettre à jour avant la séance sans relire toutes les notes.

Espace Client

Vos clients consultent leurs rendez-vous, leurs forfaits et leurs documents sans vous appeler.

Chaque client a son propre espace sur votre page de réservation, à votre image, où il se connecte avec Google ou un mot de passe. Il crée son compte en réservant ou depuis l'invitation que vous lui envoyez.

  • Ses Rendez-vous: le prochain rendez-vous et l'historique des visites, toujours à portée de main.
  • Forfaits et Abonnements: combien de séances il lui reste sur chaque forfait (aussi par prestation dans un pack) et l'état de son abonnement.
  • Documents Signés: les consentements signés dans votre institut, en PDF, à télécharger quand il veut.
  • Ses Coordonnées et Préférences: il met à jour son téléphone, son email et sa langue sans vous le demander.

Inclus: l'espace client est inclus dans le forfait.

Consentements Éclairés Numériques

Des consentements signés sur tablette et enregistrés dans la fiche, sans papier.

Créez, faites signer et conservez des consentements éclairés sous forme numérique. Tout est sauvegardé et associé à la fiche du client, de manière sécurisée et accessible.

  • Modèles Personnalisables: Téléchargez vos propres documents PDF et transformez-les en modèles interactifs. Ajoutez des champs de texte, des dates, des cases à cocher et des champs de signature.
  • Signature sur Place: Le client peut lire et signer le document directement sur une tablette ou un appareil dans votre établissement. La signature manuscrite numérique est intégrée dans le PDF avec date et heure.
  • Archivage Sécurisé: Le PDF signé est automatiquement sauvegardé dans le cloud et associé à la fiche du client. Utile pour démontrer le consentement face à des inspections sanitaires ou des réclamations civiles en Espagne.
  • Signature du Professionnel Automatique: chaque professionnel dessine sa signature une fois et le système l'appose automatiquement sur les consentements qui la requièrent.

Inclus: 100 signatures par mois incluses dans votre forfait ; le surplus coûte quelques centimes par signature.

Consentements Éclairés Numériques

Galerie Photo du Client

Documentez l'évolution de chaque client avec des photos avant/après chaque traitement.

Particulièrement utile pour les centres esthétiques, l'épilation laser, la podologie ou tout service où le résultat se voit sur la peau ou le corps du client.

  • Avant et Après: Téléchargez des photos liées à la fiche du client avec description et date. L'historique visuel est associé à son profil.
  • Accès Rapide depuis la Fiche: Consultez toute la galerie du client depuis son profil en deux clics, sans chercher parmi des fichiers épars.
  • Compression Automatique: Les photos sont compressées et optimisées lors du téléchargement pour ne pas saturer votre stockage.

Inclus: la galerie photo du client est incluse. Un seul plan, tout dedans.

Bons, Forfaits et Abonnements Clients

Fidélisez avec des forfaits qui se suivent tout seuls et des cotisations qui s'encaissent toutes seules.

La section Bons et abonnements transforme vos clients occasionnels en clients récurrents.

  • Bons de Séances et de Solde: Vendez un forfait de 10 séances ou un bon d'un montant. Chaque visite déduit sa séance (ou son montant) automatiquement, et vous comme le client voyez toujours ce qu'il reste.
  • Forfaits Multi-Services: Un seul bon avec plusieurs services (« 5 nettoyages + 3 renouvellements + 2 exfoliations »), avec un compteur séparé par service. Un service épuisé ne peut plus être utilisé tandis que les autres restent actifs.
  • Abonnements avec Avantages: Des plans mensuels ou annuels avec leur prix, une remise membre visible en caisse et des forfaits inclus émis automatiquement à l'inscription et à chaque renouvellement.
  • Prélèvement Automatique de la Cotisation (optionnel): Le client enregistre sa carte une fois depuis un lien sécurisé et la cotisation est prélevée automatiquement chaque période, avec un reçu par email pour lui et un ticket dans votre facturation. Si la carte échoue, le système réessaie et vous alerte.
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  • Avis d'Expiration: Sept jours avant l'expiration d'un abonnement, le client reçoit un email et vous une notification.

Caisse et facturation

Encaisser au comptoir ou à distance, facturer et faire la caisse.

Contrôle de l'Inventaire et des Ventes

Caisse, tickets, devis et stock au même endroit que l'agenda.

Notre système d'inventaire et de caisse vous permet de gérer votre stock, d'enregistrer les ventes et de générer des tickets de manière intégrée avec le reste de l'application.

  • Gestion des Produits: Enregistrez vos produits à vendre avec SKU, stock actuel, prix et description. Le système met à jour automatiquement le stock à chaque vente.
  • Inventaire clinique (module optionnel, 9,99 €/mois): Pour les centres avec injectables et consommables. Lots et dates d'expiration avec alertes à 90, 30 et 7 jours, le matériel de chaque soin déduit depuis le rendez-vous avec le lot dans la fiche du patient, alerte urgente pour les produits critiques et lecture illimitée des bons de livraison par IA. Il est activé pendant l'essai gratuit pour que vous puissiez l'essayer.
  • TPV Intégré (Caisse): Générez facilement des tickets de vente. Vous pouvez créer une vente directe de produits ou, mieux encore, créer un ticket à partir d'un rendez-vous déjà terminé, en ajoutant les services fournis et les produits que le client décide d'emporter.
  • Tickets et Factures: Finalisez la vente et générez un ticket simplifié ou une facture complète avec les données fiscales du client, le tout depuis la même interface.
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  • Paiements Partiels et Mixtes: Encaissez une partie maintenant et le reste plus tard, ou répartissez un même ticket entre espèces et carte. La monnaie se calcule toute seule et tout tombe juste au centime.
  • Devis: Créez un devis depuis le même ticket, imprimez-le en PDF avec votre logo et convertissez-le en vente quand le client accepte, avec sa propre numérotation et ses statuts (remis, accepté, converti).
  • Liens de Paiement: Le client n'est pas en face de vous ? Générez un lien de paiement depuis la caisse et envoyez-le par WhatsApp : il paie par carte sur une page à votre logo et la vente s'enregistre toute seule.
  • Comptage de Caisse: Ouvrez la caisse avec son fonds, enregistrez les entrées et sorties d'espèces avec leur motif, et fermez en comptant l'argent : tout écart se voit immédiatement et un procès-verbal PDF est conservé.
  • Export pour votre Comptable: Un Excel avec la ventilation de TVA par taux ou un ZIP avec toutes les factures de la période en PDF, en deux clics.

Paiements en Ligne avec Stripe

Demandez un acompte à la réservation et réduisez les rendez-vous non honorés.

Notre intégration avec Stripe, leader mondial des paiements en ligne, vous offre une solution sûre et facile à utiliser.

  • Paiement par Service: Décidez quels services nécessitent un paiement anticipé. Vous pouvez configurer un montant fixe ou un pourcentage du prix total du service.
  • Expérience Fluide: Le client effectue le paiement en toute sécurité via une passerelle Stripe intégrée au processus de réservation, sans quitter votre page.
  • Confirmation Automatique: Le rendez-vous n'est confirmé dans votre calendrier qu'une fois le paiement effectué avec succès, garantissant que le créneau est réservé à un client engagé.
  • Encaissez au-delà de la réservation (optionnel): avec les paiements en ligne activés, vous pouvez prélever les cotisations d'abonnement automatiquement à chaque période et envoyer des liens de paiement par WhatsApp depuis la caisse pour encaisser à distance. Le client paie sur une page sécurisée à votre logo et la vente s'enregistre toute seule.
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  • Tarif transparent: les paiements en ligne sont optionnels et coûtent 2,7 % + 0,25 € par encaissement (1,2 % de service Agéndalo plus les coûts de traitement Stripe). Sans frais fixes : si vous n'encaissez pas, vous ne payez rien. L'argent arrive directement sur votre compte bancaire via les virements automatiques de Stripe.

Inclus: les paiements anticipés des rendez-vous avec Stripe sont inclus. Un seul plan, tout dedans.

Facturation aux Entreprises et Mutuelles (avec co-paiement)

Quand celui qui paie la visite n'est pas (seulement) le patient.

Mutuelles, assurances, entreprises qui couvrent le traitement de leurs salariés ou collectivités : dans beaucoup de centres de santé, une partie du chiffre d'affaires ne s'encaisse pas au comptoir, elle se facture.

  • Patients Rattachés à Leur Entreprise: Créez l'entreprise avec sa raison sociale, son numéro fiscal, son adresse et son délai de paiement, puis rattachez-y les salariés. Leurs visites s'accumulent pour être facturées ensemble.
  • Co-paiement (une part chacun): Définissez la répartition une fois (par exemple 36 €/h l'entreprise et 8 €/h le salarié ; un montant fixe ou un pourcentage fonctionnent aussi) et chaque visite se répartit toute seule. Au comptoir vous n'encaissez que la part du patient, et le reste reste vivant pour la facture de l'entreprise : encaisser une part n'efface jamais l'autre.
  • Accident du Travail: En un clic, 100 % de la visite est à la charge de l'entreprise et rien n'est encaissé en caisse.
  • Facture Mensuelle avec Retenue: Émettez une seule facture avec toutes les visites de la période, avec son échéance et, si le payeur l'exige, sa retenue (qui réduit ce qui vous est viré, ni la base ni la TVA). Enregistrer le virement ensuite n'émet aucun nouveau document fiscal.

Inclus: la facturation aux entreprises et le co-paiement sont inclus. Un seul forfait, tout dedans.

Équipe et activité

Votre catalogue, votre équipe et les chiffres de l'institut, avec un copilote qui vous fait gagner des clics.

Gestion Personnalisée des Services

Votre catalogue avec les prix, les durées et qui réalise chaque prestation.

Notre plateforme vous donne le contrôle total pour présenter votre offre de la manière la plus attrayante et efficace possible.

  • Création Illimitée: Ajoutez, modifiez et supprimez facilement des services. Définissez les prix, les durées, des descriptions détaillées et attribuez-les aux professionnels qualifiés pour les réaliser.
  • Services Superposables: Proposez-vous des services qui utilisent des équipements comme des cabines de bronzage ou des postes d'hydromassage ? Marquez un service comme "superposable" et définissez combien de clients peuvent le réserver en même temps. Combiné à la capacité des postes de travail de votre salon, le système gère intelligemment la disponibilité sans nécessiter de professionnel spécifique.
  • Visibilité Publique: Décidez quels services sont visibles sur votre page de réservation publique et lesquels sont réservés à la gestion interne, vous offrant une flexibilité pour des offres spéciales ou des services exclusifs.
  • Catégories et Organisation: Regroupez vos services par catégories pour que vos clients trouvent facilement ce qu'ils cherchent, améliorant leur expérience de réservation dès le premier instant.
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  • Personnalisation Visuelle: Attribuez des couleurs et des icônes à chaque service pour une identification visuelle rapide dans votre calendrier.

Administration des Professionnels et Employés

Horaires, absences et droits d'accès de chaque membre de l'équipe.

Gérez les profils, les horaires et les autorisations de manière centralisée, en leur donnant les outils dont ils ont besoin pour briller et en vous donnant la tranquillité d'avoir tout sous contrôle.

  • Profils Détaillés: Créez un profil pour chaque professionnel avec sa photo, ses spécialités et une couleur distinctive pour le calendrier, facilitant l'identification visuelle de leurs rendez-vous.
  • Agenda par Cabines ou Salles: Si vous organisez les rendez-vous par espace (Cabine 1, Salle laser, une machine), créez-les comme colonnes de l'agenda : elles se réservent comme un professionnel, y compris depuis votre site de réservation, mais n'utilisent aucun compte et ne coûtent rien. Vous pouvez le choisir dans l'assistant lors de votre inscription.
  • Horaires Flexibles: Définissez un horaire hebdomadaire de base pour chaque employé et ajoutez des exceptions quotidiennes (jours de congé, vacances, modifications ponctuelles) pour un contrôle total et précis de leur disponibilité réelle.
  • Gestion des Permissions (Comptes Employés): Créez des comptes "visualiseur" pour vos employés, leur donnant un accès restreint uniquement aux sections dont ils ont besoin, comme leur propre agenda ou le système de pointage, tout en sécurisant les informations sensibles.
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  • Comptes Supplémentaires: Le premier compte d'équipe est inclus ; chaque compte supplémentaire coûte 9,99 €/mois. Les professionnels affichés dans l'agenda sont illimités et ne coûtent rien de plus.

Pointage des Heures et Gestion des Absences

Pointages, congés et messages de l'équipe, sans paperasse.

Offrez à vos employés un outil simple pour gérer leur temps et à vous un système centralisé pour l'approuver.

  • Portail Employé: Chaque employé avec un compte "visualiseur" a accès à son "Espace Personnel" où il peut pointer son arrivée et son départ, consulter son horaire et voir son historique de pointages.
  • Demande de Congés et d'Absences: Les employés peuvent demander des jours de congé, des vacances ou des arrêts maladie directement depuis la plateforme, en joignant des notes si nécessaire.
  • Tableau de Bord d'Approbation pour les Managers: En tant que responsable, vous recevrez ces demandes dans votre "Espace Responsable", où vous pourrez les approuver ou les rejeter. En approuvant une demande, l'horaire de l'employé est automatiquement bloqué pour ces dates.
  • Chat Interne d'Équipe: Des messages 1 à 1 entre les membres du centre, en temps réel et avec notification sur le téléphone. Les consignes ne se perdent plus dans des groupes WhatsApp personnels.
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  • Notifications sur le Téléphone: L'app s'installe comme une application (Android, iPhone et ordinateur) et vous notifie des nouvelles réservations en ligne et des messages du chat, appareil par appareil.
  • Tâches de l'Équipe: Des tâches manuelles ou automatiques (une signature en attente, un pointage oublié) liées au client, qui se ferment toutes seules quand l'événement attendu arrive.

Inclus: le pointage, les absences, la messagerie et les tâches sont inclus. Le premier compte d'équipe aussi ; chaque compte supplémentaire, 9,99 €/mois.

Rapports et Analyses de Performance

Quelles prestations, quels professionnels et quelles heures font tourner votre activité, en chiffres.

Notre section de rapports vous offre une vision claire des performances de votre entreprise afin que vous puissiez identifier ce qui fonctionne et où vous pouvez vous améliorer.

  • KPIs Essentiels: D'un coup d'œil, connaissez vos revenus totaux, le nombre de rendez-vous, le ticket moyen, les clients uniques servis, les ventes de produits et les unités vendues, le tout filtrable par n'importe quelle période.
  • Analyse de Classement: Découvrez quels sont vos services les plus rentables et quels professionnels génèrent le plus de revenus avec des classements détaillés triés par rendez-vous et par revenus.
  • Performance des Produits: Analysez vos produits les plus vendus par quantité et par revenus pour optimiser votre inventaire et identifier des opportunités de vente croisée.
  • Heures et Jours de Pointe: Découvrez quels jours de la semaine et quelles heures de la journée sont les plus chargées avec des graphiques visuels, vous permettant d'optimiser les horaires et le personnel.
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  • Évolution des Revenus: Suivez la croissance de votre entreprise dans le temps avec des graphiques en aires interactifs montrant les tendances quotidiennes des revenus.

Copilote IA

Un copilote qui prépare les tâches du quotidien ; vous n'avez qu'à confirmer.

Un assistant dans le tableau de bord qui connaît votre institut : les rendez-vous du jour, votre forfait et ce que vous avez consommé en rappels et en signatures.

  • Demandez-lui avec vos mots: « crée la prestation coupe et brushing à 25 € », « ajoute ce client » ou « ajoute Laura à l'équipe ». Le copilote prépare la prestation, le client ou le professionnel, et ne l'enregistre qu'une fois que vous avez confirmé.
  • Répond avec vos données: demandez-lui combien de rendez-vous vous avez aujourd'hui, combien de rappels il vous reste ce mois-ci ou où en est votre facturation, et il répond avec les vraies données de votre institut et vous emmène au bon écran.
  • Aide toujours à portée de main: le centre d'aide a sa propre messagerie, qui répond à partir du guide du logiciel sans avoir à fouiller dans les articles.

Tout cela, dans un seul forfait

48 €/mois HT et 30 jours pour essayer sans carte bancaire.

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