Votre spa, organisé par cabine sans chevauchements ni créneaux perdus
Réservation en ligne 24/7, cabines sans chevauchements, rappels automatiques par WhatsApp et fiche client avec contre-indications, préférences et traitements précédents.
Ça vous parle ?
Cabines doublées ou vides
Sans agenda par cabine, vous vous retrouvez avec deux thérapeutes affectés à la même salle: ou des cabines vides parce que quelqu'un l'a mal noté.
No-shows sur traitements longs
Un massage de 90 minutes qui ne se présente pas, c'est 60–80€ perdus et un créneau que vous ne remplirez plus.
Contre-indications de mémoire
Grossesse, hypertension, prothèses, allergies aux huiles… sans fiche, vous dépendez de votre mémoire. Risque et mauvaise expérience.
Sans réservation en ligne, vous perdez des clients
Le client qui veut réserver à 22h après le travail, s'il ne peut pas le faire seul, ira dans un autre spa qui le permet.
Conçu pour spas et centres de massage
Cabines, thérapeutes, contre-indications et réservation en ligne. Tout coordonné.
Agenda par thérapeute et par cabine
Chaque thérapeute a sa colonne et ses horaires. Avec le mode postes, vous définissez combien de cabines vous avez et l'agenda n'accepte jamais plus de rendez-vous simultanés que de cabines.
Réservation en ligne 24/7
Votre portail de réservation à votre marque. Le client choisit traitement, thérapeute et horaire. Sans marketplace, sans commission.
Rappels WhatsApp inclus
Rappel 24h avant, confirmation d'arrivée. Réduit les no-shows jusqu'à 70% sur les traitements longs.
Consentements et contre-indications
Modèles pour que le client signe les contre-indications (grossesse, allergies, blessures) avant chaque traitement. Stockés sur sa fiche.
Fiche client avec historique
Traitements précédents, préférences (pression, huile, musique), allergies. Quand il revient, toute l'équipe sait.
Forfaits et bons de séances
Forfaits de 5 ou 10 séances et packs combinant plusieurs soins : encaissez-les à l'accueil ou à distance avec un lien de paiement, et chaque visite déduit sa séance toute seule.

Vue admin: agenda du jour

Vue client: réservation en ligne
Rappels automatiques : un agenda toujours plein
Le client reçoit un WhatsApp 24h avant. Il confirme ou annule. Votre agenda se met à jour tout seul. Sans appels, sans trous.
Centro Belleza Glow
WhatsApp Business
Centro Belleza Glow
Bonjour Ana ! Nous vous rappelons votre rendez-vous de demain :
📅 Mercredi 20 mai: 10h30
✂️ Coupe et couleur
📍 C/Diagonal 123, Barcelone
Répondez CONFIRMER ou ANNULER.
09:00 ✓✓
CONFIRMER ✅
09:02 ✓✓
Message reçu par le client (WhatsApp Business)
Automatisation
Rappels WhatsApp
Ce mois-ci
87
Envoyés
73
Confirmés
-84%
No-shows
Panneau de rappels: statistiques du mois
3 créneaux vides = revenus perdus
Agenda complet, clients confirmés
Rappels automatiques par WhatsApp inclus dans votre forfait.
Questions fréquentes
Ça marche avec plusieurs cabines et thérapeutes ?
Oui. Chaque thérapeute a son agenda et, avec le mode postes, vous définissez combien de cabines vous avez : l'agenda n'accepte jamais plus de rendez-vous simultanés que de cabines. Pour les équipements partagés (hammam, pressothérapie), vous pouvez marquer un soin comme chevauchable avec sa propre limite.
Puis-je vendre des forfaits 5 ou 10 séances ?
Oui. Configurez le forfait (prix, nombre de séances, validité) et encaissez-le à l'accueil ou à distance avec un lien de paiement que le client paie par carte. Chaque rendez-vous déduit une séance automatiquement.
Les clients peuvent-ils signer la fiche de contre-indications en ligne ?
Oui. La signature numérique de consentements est incluse (100 signatures par mois). Vous créez le modèle avec vos questions (grossesse, allergies, hypertension, blessures récentes) et le client signe depuis son téléphone avant la première séance.
Combien coûte WhatsApp ?
Votre forfait inclut 100 rappels WhatsApp par mois, largement assez pour la plupart des centres. Si vous les dépassez, le surplus coûte quelques centimes par message et vous le voyez détaillé dans votre panneau.
Puis-je facturer une cotisation mensuelle de membres (club du spa) ?
Oui. Avec les abonnements, vous créez le plan (mensuel ou annuel, avec remise membre et forfaits inclus) et, si vous voulez, la cotisation est prélevée automatiquement chaque période avec la carte enregistrée du client.
Votre spa, organisé et digital
Sans commission, sans engagement, à votre marque et votre identité visuelle.
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